«Курс «Сирена-Трэвел», базовый курс
Данная программа предусматривает обучение с «нуля» и позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по бронированию и продаже авиаперевозок, с использованием автоматизированной системой бронирования «Сирена-Трэвел». Для успешного освоения программы обучения требуются базовые знания компьютера (на уровне пользователя). Всем выпускникам оказывается содействие в трудоустройстве в агентствах по продаже авиабилетов.
Программа курса:
- Правила продажи авиабилетов
- Правила заполнения бланков авиабилетов и квитанций (БСО НСАВ ТКП)
- Категории пассажиров, коды скидок
- Технология бронирования авиабилетов с использованием АСБ «Сирена - Трэвел»
- Заказ специального места в салоне, Запрос специального питания
- Система автоматизированного расчета тарифов
- Чтение правил применения тарифов
- Особенности работы с центром Глобальной распределительной системы (ГРС)
- Технология оформления операций по возврату и обмену авиабилетов
- Технология составления отчетов
- Особенности работы с принтером
- Правила оформления перевозки при оплате банковскими пластиковыми картами
- Правила оформления перевозки по ВПД
- Особенности оформления электронных билетов и квитанций EMD
- Практические занятия
- ТЕСТ (интерактивный) по правилам оформления БСО НСАВ ТКП
- ТЕСТ (с использованием АСБ) по основам работы с АРС «СИРЕНА - Трэвел»
Слушателям, успешно прошедшим обучение и интерактивное тестирование, вручается свидетельство ТКП и свидетельство установленного образца.
Продолжительность обучения: 2 недели
Для иногородних кассиров возможно обучение в течение 10 дней.
Мы рады будем ответить на все интересующие Вас вопросы по телефону: +7 (988) 248-77-90.
Или отправьте заявку на обучение с сайта - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.